Начало

Асоциация "Активни потребители"

Седмичен бюлетин 7.2017 (126)

Парното спря и в Габрово

     След аварията в Топлофикация София в се оказа, че и в Габрово има аналогичен проблем - топлоподаването там е спирало нееднократно през тази зима като от Община Габрово съобщиха за над 20 аварии през този сезон. Стигна се и до безпрецедентни действия от кмета на Габрово - иницииране на протест и завеждане на съдебно дело от общината срещу дружеството.

     Активни потребители изпрати писмо до Комисията за енергийно и водно регулиране, в което предлага на Комисията да осъществи преглед на общите условия на всички топлофикационни дружества в страната и да стартира процедури за изменение, в случаите когато неустойките при спиране на услугата не са ясно регламентирани. Оказва се, че и в Общите условия на Топлофикацията неустойката при прекъсване на топлоснабдяването за повече от 48 часа е формулирана по същия начин както при Топлофикация София - "в размер на стойността на недоставената топлинна енергия" (чл. 37(1)).

Какво предлагаме

1. Фиксирани неустойки - промяна на разпоредбите за обезщетения по аналогия с тези в Общите условия на електроразпределителните дружества, където неустойката се определя като фиксирана сума за единица период - например 20 лева за всеки започнати 12 часа

2. Автоматично обезщетяване - получаването на компенсации не трябва да бъде обвързвано с подаване на жалби или каквито и да е административни процедури.

3. Обезщетяване за целия период без услуга - в първите дни след аварията в София представители на Топлофикация София обявиха, че обезщетение се дължи само за периода след първоначалните 48 часа. Такава интерпретация е напълно погрешна и неприемлива.

ДАМТН стартира проверки на каски за скиори и за сноубордисти

      Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН) стартира проверка на каски за скиори и сноубордисти. Те осигуряват безопасност от евентуални травми на главата.

Сред най-честите нарушения, които инспекторите са установили през изминалите две години са липса на превод на български език на задължителни информационни текстове, които трябва да са нанесени трайно на всяка каска. Това би затруднило потребителя при избора на правилната екипировка и увеличава рисковете. Резултатите показват, че голяма част от производителите са предприели коригиращи действия към продуктите и са ги привели в съответствие с действащото законодателство.

Проверките ще продължат една седмица. Потребителите могат да се запознаят по-подробно и с полезните съвети за личните предпазни средства, на сайта на ДАМТН.

Бели пари за черни дни

     Въпреки символичните лихви, българските потребители остават верни на банковите депозити. БНБ съобщи, че домакинствата са поставили месечен рекорд, като са внесли на влог през декември 901 млн. лв. Така към края на 2016 г. депозитите възлизат на близо 45,5 млрд. лв.

• В сравнение с декември 2015 г., депозитите на домакинствата са нараснали с почти 3 млрд. лв.
• Най-малко пари са спестени през август - 41 млн. лв..
• В края на декември кредитите на домакинствата са за 18,5 млрд. лв.
• Месечен спад се наблюдава само при ипотеките за покупка на жилище.

„Потребителската коница“ по БНТ 2

Олио по стандарт

Сдружението на производителите на растителни масла разработи браншови стандарт за слънчогледовото олио. Какво печели потребителят от стандартите за основни храни? Експертите отговарят: стандартът включва тристепенна система за контрол на производството и съветват: четете етикетите! Купувайте само проверено олио от производител, а не само от бутилираща фирма!

И още полезна информация - в "Потребителската кошница" на 18 февруари от 13 ч.

Интернет страницата на Активни потребители публикува уникални, експертни и независими изследвания, които ви пестят време и пари. Това е един от малкото сайтове БЕЗ РЕКЛАМИ, който се издържа само от своите читатели. Без вашата помощ няма да можем да осъществяваме тестове и проучвания на пазара.

Абонирайте се само за 15 лева за година и ще получите пълен достъп до нашите рейтинги на тестваните стоки и услуги.

Най-лесно може това може да направите ТУК.