Начало

Обхват

Директивата се прилага за всички договори, сключени между „потребител“ и „търговец“. Държавите-членки не могат да се отклоняват от директивата, като налагат повече или по-малко строги разпоредби, освен ако в самата директива не е предвидена специална възможност за отклонение от нейните правила.

Глава II съдържа основна информация, която се предоставя от търговците преди сключването на потребителски договори, които не са договори от разстояние или извън търговския обект. Страните от ЕС могат да добавят допълнителни изисквания за информация за такива договори в тяхното национално законодателство.

Глава III определя изискванията за информация за договорите от разстояние и извън търговския обект, включително информация за функционалността и оперативната съвместимост на цифровото съдържание. Тя урежда правото на отказ (продължителност на периода на оттегляне, процедурата и последиците от оттеглянето), включително стандартен формуляр за отказ, който трябва да бъде предоставен от търговците и може да бъде използван от потребителите за уведомяване за изтеглянето от договора.

Глава IV предвижда правила относно доставката и прехвърлянето на риска, приложими към договорите за продажба на стоки, както и някои правила, приложими към всички видове потребителски договори:

• правила относно таксите за използване на определени платежни средства (например кредитни или дебитни карти)
• правила относно таксите за повиквания на горещи телефонни линии, управлявани от търговци
• забрана за използване на предварително отбелязани полета на уебсайтове за налагане на допълнителни плащания в допълнение към възнаграждението за основното договорно задължение на търговеца.

Ваканция! С куче на борда

Миналата седмица ви предупредихме, че нискобюджетните авиокомпании не позволяват със самолетите им да се превозват домашни любимци. Това можете да направите само с редовните авиолинии. Ако планирате пътуване из ЕС, не е нужно да оставяте вкъщи своя домашен любимец, достатъчно е да се запознаете предварително с установените правила.

ЕС е приел общи разпоредби, които позволяват пътуването с домашни животни като кучета, котки или домашни порове. За да бъде допуснато такова животно в някоя държава-членка, е необходимо да бъдат спазени няколко условия:

• Животното трябва да има имплантиран чип с цел идентификация. Допускат се и четими татуировки, направени преди юли 2011 г.
• То трябва да има паспорт, който да доказва, че е направена ваксинация против бяс, и че е в състояние да пътува. Удостоверението се дава от регистриран ветеринарен лекар.
• Кучета, които пътуват за Великобритания, Ирландия, Малта, Финландия и Норвегия, трябва да бъдат третирани срещу алвеококи − вид паразитен червей, който може да причини опасно заболяване при хората.
• Можете да пътувате най-много с пет животни.

Когато пътувате в страните от ЕС, можете да носите и други животни и растения или части от тях. В повечето държави обаче има строги правила за пренасянето на застрашени видове или продукти от тях. Възможно е да имате нужда от разрешение при пътуване с определени видове. За да сте сигурни, винаги проверявайте в базата данни за търговията с диви животни и растения в ЕС. Можете също да се свържете с органа по CITES (Конвенция по международната търговия със застрашени видове от дивата фауна и флора) във вашата страна, за да разберете дали е необходим сертификат за вида, с който искате да пътувате.

Ако и вие се стягате за годишната почивка и имате въпроси и притеснения, свързани с пътуването и вашите права, ни пишете. На територията на ЕС можете да потърсите допълнителна информация и помощ от местния Европейски потребителски център, а при нарушаване на правата ви в чужбина, ще получите подкрепа след завръщането си от Европейски потребителски център-България.

Пазарът в цифри

• Всеки трети българин има кредит, а много от гражданите изплащат по два и повече заема.
• Към края на 2018 г. в Централния кредитен регистър на БНБ са записани 2,475 млн. кредитополучатели. От тях 2,266 млн. са граждани на страната, 99 хил. са юридически лица, 102 хил. са чуждестранни лица, които нямат ЕГН или ЕИК, а 8 хил. са физически лица със свободни професии, или упражняващи занаятчийска дейност.
• В края на 2018 г. регистрираните кредити в информационната система на БНБ са 5,433 млн. броя на обща сума над 75,866 млрд. лв.
• Близо 2,36 млн. броя са отпуснатите заеми от фирми за бързи кредити.