Начало

Асоциация "Активни потребители"

Седмичен бюлетин 34.2017 (153)

БРЕКЗИТ – какви са рисковете за потребителите

Преговорите за излизането на Великобритания от ЕС буксуват и са обвити в неясноти. Ето какви могат да са последствията от неуспешни преговори за потребителите.

• Роуминг – когато пътуваме до Великобритания, може да плащаме високи такси за роуминг, особено при ползване на данни.
• Здравни услуги – ако сте на туристическо, бизнес или учебно пътуване в Великобритания и се разболеем или претърпим инцидент няма да можем да използваме Европейската здравна карта, която ни дава достъп до безплатна спешна помощ, а ще трябва да си купим застраховка.
• Права при полет – хората, които пътуват с авиокомпания от Великобритания може да нямат право на съдействие или обезщетение за анулиран или забавен полет.
• Онлайн пазаруване – в случай на проблем мрежата от Европейски потребителски центрове няма да сътрудничи при спорове с британски търговци.
• Парични преводи – потребителите в ЕС са защитени чрез забраната за допълнителни такси за всички плащания в рамките на ЕС, но може да са изложени на увеличени такси за плащания в Обединеното Кралство.
• Безопасност на храните – в ЕС функционират консолидирани стандарти и система за мониторинг и контрол на пазара. Напускането на Обединеното кралство може да доведе до прилагане на различни стандарти в Кралството.
• Опасни продукти – системата за бързо предупреждение (RAPEX) позволява бърз обмен на данни между властите в ЕС за бързо отзоваване на опасни продукти. Великобритания може да не участва в тази система занапред.
• Инвестиции - Британските банки могат да загубят своите лицензи за опериране на пазарите в ЕС.  Потребителите от ЕС, които са вложили в суми британските банки могат да имат неочаквани проблеми.

Знаете ли, че?

Регламент (261/2004) на ЕС предвижда обезщетения на пътници при самолетен полет да се прилага за всички полети, излитащи от летища в ЕС, дори когато крайната дестинация е извън ЕС. При полети излитащи извън страни от ЕС, но с крайна дестинация в съюза, се прилага единствено, ако авиокомпанията е европейска.

Предпазни мерки при теглене с карта от банкомат

Въпреки че, измамите с банкомати вече не са толкова чести, няколко прости правила могат да намалят рисковете от източване на картата ви до минимум:

• Прикривайте ПИН кода с ръка при въвеждането му на банкомат;
• Не предоставяйте данни от картата си на трети лица;
• Не оставяйте картата си без наблюдение на обществени места;
• Сменяйте периодично ПИН кода си;
• Преди да ползвате банкомат – огледайте за допълнителни устройства, камери или нещо необичайно;
• Следете редовно движението по сметката си;
• Проверявайте дали след теглене сумата отговаря на заявената от вас, ако не – незабавно уведомете банката си.

EVN с глоба от 1 млн. лв.

Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) наложи максималната, съгласно Закона за енергетика, глоба в размер на 1 млн. лева на електроразпределителното дружество EVN за своеволно прихванати дългове от НЕК. Регулатора прекрати и процедура по отнемане на лицензията, започнала през 2014 г. Припомняме, че въпросната процедура започна след като НЕК обвини трите ЕРП-та за прихващане на свои вземания от компанията, довело до влошаване на нейното състояние. За другите две дружества – ЧЕЗ и Енерго-Про от септември ще започне анализиране на цялата документация.

До момента единствено EVN от трите електроразпределителни дружества е изпратило официално писмо до Комисията, в което уведомява за сключено извънсъдебно решение с НЕК да върне прихванатите вземания.

Изтеглят от пазара закопчалки за биберони „Lupilu”

„Лидл” България уведоми КЗП за преустановяване продажбата и изтегляне от търговската мрежа на закопчалки за биберони с марка „Lupilu”, артикулен номер: 281251, производител: „Roman Habermann Bijoux-Modische Accessoires”.

Акцията по изтегляне на продукта от пазара е превантивна мярка на производителя и търговската верига.

Възможно от закопчалките да се отделят малки части. При поглъщането им от бебета или малки деца съществува риск от задушаване. Също така, поради дължината на закопчалките, не може да бъде изключен и риск от удушаване.

"Потребителската кошница" по БНТ 2

Българските потребители се разплащат все по-малко с пари в брой

Проучване на финансовите навици и нужди на активните картодържатели показва, че българските потребители се приобващат все повече към електронните разплащания. В Балканският регион дебитните карти са най-популярният разплащателен картов продукт. Според изследването на MasterIndex на Mastercard 68% от респондентите в България притежават дебитна карта. Като 69% от тях използват разплащателните карти поне веднъж седмично, а най-често заплащани с тях са хранителните стоки.

Следете предаването през цялото лятовечер преди централните новини исъбота от 12 ч.

Вижте още материали от предаването "Потребителската кошница" по БНТ.

Интернет страницата на Активни потребители публикува уникални, експертни и независими изследвания, които ви пестят време и пари. Това е един от малкото сайтове БЕЗ РЕКЛАМИ, който се издържа само от своите читатели. Без вашата помощ няма да можем да осъществяваме тестове и проучвания на пазара.

Абонирайте се само за 15 лева за година и ще получите пълен достъп до нашите рейтинги на тестваните стоки и услуги.

Най-лесно може това може да направите ТУК.