Начало

Асоциация "Активни потребители"

Седмичен бюлетин 33.2017 (152)

Закъснял полет - използвайте правата си

През това лято все по-често се наблюдават случаи на закъснели полети от и до български летища. Много пътници останаха огорчени и при няколко случая на отказан достъп до борда на самолета поради дублиране на резервации. В такива случаи потребителите имат солидни права, но много от нас не ги познават. Припомняме ви най-важните.

В случай на закъснение с над 3 часа, отменен полет или дублирана резервация пътниците имат право на обезщетение в размер на:

- 250 Евро за полети до 1500 км.

- 400 Евро за полети между 1500 и 3500 км.

- 600 Евро за полети над 3500 км.

Ощетените пътници имат и право на помощ и съдействие (храни, напитки и настаняване в хотел при нужда) и премаршрутиране, а при закъснение над 5 часа и право на отказ от пътуване и възстановяване на сумата за билета.

Нашият съвет

Не чакайте авиокомпанията сама да ви предложи обезщетение. При възникнала ситуация трябва да отправите искане за получаване на обезщетение в най-кратки срокове. Ако авиокомпанията не е българска, най-добре изпратете искането на английски език.

Още за ученическите раници

За да предпазим здравето на децата, трябва да сме наясно с някои основни правила относно ученическите раници:

• Теглото на раницата трябва да е не повече от 10-12% от телесното тегло на детето;
• Теглото трябва да е разпределено равномерно, за да не се наторварва едностранно гръбначния стълб. Балансът между лявата и дясна страна е много важен;
• Най-добри са ергономичните раници, чиято задна страна приема естествената форма на гръбначния стълб. Раницата трябва да лежи здраво на двете рамена и да свършва до таза;
• Раниците трябва да се носят винаги на двете рамена. А ръцете да държат презрамките;
• Упражнявайте „активно стоене": стъпалата са леко навътре, коленете присвити и отпуснати, таза и гърба изправени. В огледалото се контролира дали стойката е правилна. Тялото трябва да е изправено;
• Поставяне и сваляне: използва се маса, чин или стол. Гръбначният стълб не се усуква, прегърбва, защото товара, който се повдига с извит гръб, упражнява екстремен натиск върху гръбначните прешлени.

Калъф за iPhone изгори дете, изтеглят серията от пазара

Производителят MixBin Electronics предприема доброволни мерки по изтегляне от пазара на калъфи за iPhone от марката Victoria's Secret поради риск от нараняване. Информацията за кампанията е постъпила в Комисията за защита на потребителите по системата за обмен на нотификации за опасни стоки на територията на Европейския съюз RAPEX. 

Мярката е обявена след постъпили оплаквания в световен мащаб. Известен е инцидент с 13-годишно дете, което е получило изгарания. Стана ясно, че калъфите са изработени в Китай и съдържат спирт с брокат от блясък и звезди между два пласта от прозрачна пластмаса. При спукване или счупване, съдържанието би могло да изтече и да предизвика зачервяване, възпаление и обриви. По-продължителен контакт с кожата може да доведе и до изгаряне от химикалите.

"Потребителската кошница" по БНТ 2

Заместител на "бялата смърт"

Повечето потребители вече са убедени във вредата от рафинираната захар и търсят нейни алтернативи. Подсладителят стевия често е рекламиран като екстракт от растение, като почти не съдържа калории. Въпреки че е 200 пъти по-сладка от захарта, гликемичният индекс на стевията е нула, което я прави годна за консумация и от диабетици. През 2008 г. американската Комисия по храните и лекарствата обявява стевията като безопасна за ползване в храни и напитки. През 2011 г. търсенето на стевията се увеличава и Европейската комисия също одобрява подсладителя. Консумацията на стевия се е увеличила три пъти между 2011 г. и 2016 г. според данни от Euromonitor International. Годишните й продажби са за 4 млрд. долара. Следете предаването през цялото лято вечер преди централните новини и събота от 12 ч.

Следете предаването през цялото лятовечер преди централните новини исъбота от 12 ч.

Вижте още материали от предаването "Потребителската кошница" по БНТ.

Интернет страницата на Активни потребители публикува уникални, експертни и независими изследвания, които ви пестят време и пари. Това е един от малкото сайтове БЕЗ РЕКЛАМИ, който се издържа само от своите читатели. Без вашата помощ няма да можем да осъществяваме тестове и проучвания на пазара.

Абонирайте се само за 15 лева за година и ще получите пълен достъп до нашите рейтинги на тестваните стоки и услуги.

Най-лесно може това може да направите ТУК.